POLÍTICAS DE ENVIO

Nosotros procesamos tu pedido dentro de las 24 a 48 horas después de haberse realizado el pago (en algunas ocasiones podemos demorar un poco mas debido a la carga de trabajo), esto muchas veces pasa por el método de pago. Una vez que se hayas recibido el correo de pago aprobado, tu pedido se solicita al empaque.

Los tiempos de entrega de las paqueterías a tu domicilio es entre 3 y 5 días hábiles. (L-V) sin embargo puede haber lugares de acuerdo a la logística de la paquetería que se consideran zonas extendidas y puede que tengan un tiempo extra. El tiempo de entrega puede variar con el tipo de paquetería que se utilice. Puedes elegir entre varias paqueterías, la que más confianza tengas.

Tu guía de envío la recibirás por correo electronico una vez realizado el envio ahi se notificara la fecha estimada de entrega.

Contamos con diferentes productos que tenemos en diferentes almacenes por lo que el tiempo de entrega puede variar. Esto mencionado puede ocasionar que si eliges 2 productos, uno puede estar en otro almacén y por lo tanto tener una fecha diferente de entrega al otro producto.

Esto no quiere decir que pagarás dos veces el envío, eso ya corre por nuestra cuenta. Pero si recibirás dos guías de rastreo diferentes.

Nota: Es posible que en temporada alta o en Promociones realizadas por Aplyshop este tiempo de entrega pueda demorar un poco más debido a la demanda de paquetes por enviar.

ENVIO NACIONAL

Para los envios nacionales (Mexico) contamos con tres paqueterias de las cuales puedes seleccionar la que tenga mas confianza, en todas contamos con la garantia de entrega.

Las principales paqueterías que usamos son: Fedex, Estafeta y Redpack, pero en ciertos productos, existe la posibilidad de que te llegue a través de otra paquetería.

POLITICAS DE GARANTIAS

Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o un cambio

Cuando reciba su pedido, favor de realizar un video de como llega el paquete y la apertura del mismo para validar que los productos lleguen en buenas condiciones y completos.

Para ser elegible para una devolución por daño, nos debe compartir el video que realizo al recibir el paquete el cual será para revisión de como llegan los productos al correo {contacto@aplyweb.com o al Whatsapp 477 219 62 08, en caso de una pieza dañada, esta se enviara por Correos de México una vez que realicen la devolución de producto dañado.

Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para ser elegible para una garantía por defecto de fabricación, nos debe compartir un video utilizando el producto para validar el funcionamiento y poder determinar el defecto al correo {contacto@aplyweb.com o al Whatsapp 477 219 62 08}

Su artículo debe estar sin pintura y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Reembolsos

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si lo aprueban, se procesará su reembolso automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

¿Necesitas ayuda?

Comuníquese con nosotros en {contacto@aplyweb.com} si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.